다국적 식음료 기업들, 관세 분쟁 속 캐나다산 제품 홍보

미국과의 무역 긴장 속에서 "캐나다 제품 구매" 운동이 확산되면서, 일부 다국적 식음료 회사들은 자사 제품의 캐나다산 생산을 강조하기 위해 적극적으로 노력하고 있다. 이번 주말 슈퍼볼을 지켜본 캐나다 시청자들은 Kraft Heinz의 새로운 광고를 봤을지도 모른다. 이 광고는 회사의 몬트리올 공장을 배경으로 제작되었으며, Kraft Heinz Canada의 사장인 시몬 라로슈는 이 광고가 일주일도 채 되지 않아 준비되었다고 말했다. 이 공장은 1,000명 이상의 직원을 고용하고 있으며, 42개의 생산 라인이 있다고 그는 설명했다.

“Philadelphia 크림치즈, Kraft 땅콩버터, Heinz 케첩, Kraft 샐러드 드레싱, Kraft 싱글 치즈, Classico 파스타 소스와 같은 브랜드들. 이 모든 브랜드는 캐나다에서 캐나다인에 의해 만들어졌으며, 사람들은 그 사실을 몰랐습니다,” 라로슈가 말했다. “우리는 캐나다에서 판매하는 제품의 70%를 캐나다에서 생산합니다.” 미국 도널드 트럼프 대통령이 캐나다 수입품에 대한 대규모 관세 부과를 발표한 후, 저스틴 트뤼도 캐나다 총리는 보복으로 캐나다도 자체적인 관세를 부과할 것이라고 밝혔다.

현재 양국은 한 달 간의 휴전 상태에 있지만, 그동안 많은 캐나다인들은 관세가 실제로 시행될 경우 피해를 입을 수 있는 국내 기업들을 지원할 방법을 찾고 있다. 이 시점은 브랜드들이 캐나다 제품을 홍보하기 좋은 시기라고 Thexton Public Relations의 레이첼 테크스턴은 말했다. 그러나 애국적으로 쇼핑하려는 소비자들은 상황이 단순하지 않다고 그녀는 덧붙였다. 제품이 어떻게 생산되었는지에 따라 여러 가지 다른 라벨이 있으며, Kraft Heinz와 같은 많은 국제 기업들이 캐나다에서 제품을 생산하고 있어, 브랜드들은 소비자들에게 자사의 캐나다산 생산을 강조하려고 노력하고 있다.

“그들은 확실히 이 부분에 많은 투자를 하고 있습니다,” 테크스턴은 말했다. 다국적 브랜드들은 자사의 제품이 캐나다산으로 인식되지 않으면 판매에 타격을 받을 수 있다고 우려하는 것으로 보인다며, 테크스턴은 덧붙였다.

캐나다에 생산 시설을 둔 다른 대형 미국 기반 식품 회사들로는 Hershey, PepsiCo와 그 자회사인 Frito-Lay, 그리고 Dad’s 쿠키, 오레오, Ritz 크래커와 같은 유명한 스낵을 제조하는 Mondelez International이 있다. 많은 유명한 알콜 음료들도 캐나다에서 제조된다. 캐나다 회사 Molson과 미국 회사 Coors가 합병해 형성된 Molson Coors는 자사의 이름을 딴 맥주를 포함해 Blue Moon, Arizona Hard Tea, Miller, Rickard’s 등을 포함한 다양한 음료를 국내에서 생산한다. 이 회사는 전국에 9개의 양조 시설을 운영하고 있으며, 수천 명의 직원을 고용하고 있다고 회사 대변인인 알렉스 소켓트는 성명에서 밝혔다. “우리는 글로벌 사업을 운영하지만, 우리의 맥주와 음료의 대부분은 판매되는 시장에서 생산됩니다.” 캐나다에서 생산된 제품을 찾으라고 소비자들에게 촉구하는 최근 발언에서, 트뤼도 총리는 2018년 미국과 무역 분쟁을 겪었을 때 Heinz 케첩이 주요 타깃이 되었다고 언급했다.

“지난번 사례는 Heinz 케첩이 French’s 케첩으로 대체된 것이었습니다. French’s는 여전히 캐나다산 토마토를 사용한 케첩을 만들고 있었기 때문입니다,” 트뤼도 총리는 말했다. 시카고에 본사를 둔 다국적 식품 회사는 빠르게 대응했다. 2014년에 온타리오주 리밍턴에 있는 공장을 폐쇄했지만, 2020년에 다시 캐나다에서 케첩 생산을 재개했으며, 현재는 다시 캐나다산 토마토로 케첩을 생산하고 있다. “우리는 Heinz가 그런 사례로 남지 않도록 확실히 하고 싶었습니다,” 라로슈는 말했다.

Kraft Heinz는 현재 소비자들이 제품의 캐나다산 여부를 확인할 수 있도록 포장 디자인을 살펴보고 있다고 라로슈는 전했다. Philadelphia 크림치즈와 같은 일부 제품은 곧 포장 디자인을 새로 바꿀 예정이라고 말했다. 또한, Kraft Heinz는 소매업체들과 협력해 스티커, 전단지 등 다양한 방법을 통해 캐나다에서 생산된 제품을 강조하고 있다고 라로슈는 덧붙였다. 그러나 그는 캐나다 소비자들이 ‘캐나다산’ 제품을 구매하는 것이 무엇을 의미하는지 파악하는 것이 생각보다 어렵다는 점을 이해한다고 말했다. “사실, 북미의 전체 공급망은 매우 통합되어 있습니다,” 라로슈는 말했다.

미국 기반의 식음료 회사들만이 캐나다 소비자들에게 자사의 제품이 현지 제품임을 확신시키기 위해 노력하는 것은 아니다. 독일에 본사를 둔 Dr. Oetker Canada는 지난주 보도자료를 발표하면서 자사의 제품 대부분이 캐나다에서 현지 재료를 사용해 제조된다고 밝혔다. 또한, 온타리오주 런던에 있는 시설에서 430명의 직원이 근무하며, 매일 53,000파운드의 캐나다산 치즈를 사용한다고 전했다.

프랑스 모회사 Lactalis가 소유한 Lactalis Canada는 자사의 제품 라벨이 의미하는 바를 설명하는 가이드를 출시했다. 이 가이드는 "Made in Canada", "Product of Canada", 그리고 캐나다산 유제품을 나타내는 파란색 소 로고 등을 포함하고 있다.

Yoplait Canada는 프랑스의 유제품 협동조합 Sodiaal이 새로 인수한 브랜드로, 50년 이상 자사의 제품을 퀘벡에서 현지 농장에서 공급받은 우유를 사용해 생산해왔다고 밝혔다.

Thexton은 브랜드들이 단기적으로 캐나다와의 연결고리를 강조하기 위해 광고, 마케팅 및 기타 방법에 계속 투자할 것으로 예상한다고 말했다. 이는 캐나다 소유의 브랜드든, 캐나다에 생산 시설을 둔 다국적 기업이든 마찬가지라고 덧붙였다. 이런 노력들이 소비자에게 얼마나 공감되는지는 소비자에게 달려 있다고 Thexton은 말했다. “이것이 전환점이 될 것이라고 생각합니다,” 그녀는 말했다.