연휴 시즌, '지금 사고 나중에 결제하기'옵션의 인기가 높아질 것으로 예상
2024년 11월 5일
밀레니얼 세대와 예비 부모들, 연휴 시즌에 가장 많은 BNPL(후불 결제) 이용자가 될 것
BNPL(Buy now, pay later)은 이번 연말연시 시즌에 선물과 셀프 쇼핑 모두에 인기를 끌 것으로 예상됩니다.
이번 연휴 시즌에는 '지금 사고 나중에 결제하기'(Buy now, pay later - BNPL) 옵션의 인기가 높아질 것으로 예상됩니다. 이는 글로벌 결제 솔루션 제공업체인 Splitit와 핀테크 뉴스 매체인 Pymnts의 새로운 연구에 따른 것으로, 조사에 응답한 소비자 중 거의 4명 중 1명(38%)이 이번 연휴에 자신을 위한 선물을 구매할 때 BNPL 옵션을 사용할 계획이라고 밝혔습니다. 부모의 경우, 67%가 이번 연휴에 쇼핑을 할 때 BNPL 옵션을 사용할 계획이며, 43%는 BNPL의 이용 가능성이 쇼핑 장소 선택에 영향을 미친다고 응답했습니다.
밀레니얼 세대의 38%는 연휴 시즌 동안 BNPL 옵션을 더 자주 사용할 계획이라고 밝혔으며, 이는 평소보다 빈도가 높을 것으로 예상됩니다. 또한, 연구에 따르면 부모의 49%는 BNPL 옵션이 큰 지출을 나누어 결제함으로써 과도한 소비에 대한 죄책감을 줄여준다고 응답했으며, 밀레니얼 세대는 이 비율이 52%에 달했습니다.
Splitit의 CEO인 난단 쉐스(Nandan Sheth)는 "이번 연휴에 자신을 위한 쇼핑을 위해 BNPL 계획을 사용하는 소비자들이 많다는 강한 관심이 보입니다. 그러나 소비자의 거의 2/3는 선물 구매에도 유연한 결제 옵션을 사용할 계획"이라며, "특히 밀레니얼 세대와 부모들이 큰 구매를 정당화하고 재정을 더 잘 관리하기 위해 BNPL 옵션을 적극적으로 활용하고 있다"고 말했습니다.
연구에 따르면, 지난 12개월 동안 가장 인기 있는 BNPL 옵션은 신용카드 연계 할부(39%)였으며, 그 뒤를 전통적인 BNPL(38%)이 따르고, 상점 카드(31%)가 뒤를 이었습니다.
이번 연휴 시즌에 28%의 쇼핑객들이 BNPL 계획을 사용할 가능성이 높다고 응답했으며, 이들 중 2/3는 타인에게 선물을 구매하기 위해 BNPL 옵션을 사용할 계획입니다. 또한, 30%의 쇼핑객들은 연휴 동안 BNPL 옵션을 평소보다 더 자주 사용할 것으로 예상하고 있습니다.
설문 조사에서 나온 추가적인 주요 결과는 다음과 같습니다:
20%의 소비자들이 이번 연휴 시즌에 BNPL 옵션을 사용하려고 하며, 그 이유로는 재정 관리가 개선된다는 점이 가장 큰 이유로 꼽혔습니다.
62%의 소비자들은 구매 결정을 내리기 전에 BNPL 옵션을 확인하고 싶다고 응답했으며, BNPL을 사용하지 않는 90%의 응답자들은 구매 과정에서 BNPL이 제공된다면 더 사용할 가능성이 있다고 밝혔습니다.
연휴 시즌 BNPL을 통해 구매한 선물 중 거의 60%가 의류 및 액세서리였습니다.
이 보고서는 Splitit과 Pymnts가 2023년 9월 30일부터 10월 5일까지 5,248명의 소비자를 대상으로 조사한 결과입니다.