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캐나다인, 식료품 보상을 가장 가치 있는 충성도 프로그램으로 생각

2024년 5월 9일

소비자들 작년에 비해 외식 횟수 줄어



평균적인 캐나다인은 네 가지 충성도 프로그램의 회원이다.





현금이 부족한 캐나다인들은 그 어느 때보다 식료품 보상 프로그램에 눈을 돌리고 있다. 2024년 소비자 설문조사에서  Givex Corp.는 1,500명의 캐나다인을 대상으로 식사 습관과 충성도 프로그램 인식에 대해 질문했다. 62%는 식료품 보상을 가장 가치 있는 충성도 프로그램 유형으로 꼽았으며(2023년 57%에서 증가) 다른 모든 카테고리를 능가했다.


평균적인 캐나다인은 4가지 로열티 프로그램의 회원이며 대다수(97%)는 구매할 때 충성도 프로그램의 보상이나 포인트를 사용한다고 말하며, 42%는 적어도 한 달에 한 번 구매한다. 캐나다인들은 또한 외식 횟수가 줄어들어 49%가 2023년에 비해 식당에서 식사를 더 자주 하지 않는다고 답했다. 이 비율은 18~34세 캐나다인 사이에서 52%로 증가하여 전년도(2023년 29%)에 비해 79% 급증했다.


가계 소득이 $100,000 이상인 사람들 중 80%는 메뉴 가격으로 인해 외식하기가 어렵다고 말했다.(50,000달러 이하 소득자의 경우 85%) 캐나다인의 48%는 2023년에 비해 배달 주문을 줄였으며, 59%는 집에서 더 많은 요리를 할 것이라고 답했다. 이 수치는 젊은 캐나다인 사이에서 64%까지 증가했다.

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