캐나다 신규 이민자를 위한 최고의 식료품점 및 로열티 프로그램

캐나다에 새로 이주한 사람들을 위해 비용을 절약할 수 있는 방법을 찾고 있다면, 저렴한 식료품점과 로열티 프로그램을 활용하는 것이 비용 절감에 도움이 됩니다. 캐나다의 시장 조사 회사인 레저(Leger)는 "크래킹 더 뉴커머 코드(Cracking the Newcomer Code)" 보고서 2판에서 새로 이주한 사람들이 겪는 경험과 도전 과제, 그리고 소비자 행동에 대한 여러 가지 통찰을 공유했습니다.

레저의 온라인 설문조사는 2024년 9월 23일부터 10월 28일 사이에 지난 10년 동안 캐나다에 이주한 2,098명을 대상으로 진행되었습니다. 보고서에 따르면, 많은 새 캐나다인들에게 "비용"은 여전히 주요한 문제로 남아 있다고 합니다. 레저에 따르면, 응답자의 84%가 캐나다의 생활비가 예상보다 "더 비쌌다" 또는 "상당히 더 비쌌다"고 느꼈다고 합니다.

보고서는 새로 이주한 사람들이 어디에서 쇼핑할지 결정할 때 중요한 두 가지 요소로 '저렴한 가격'과 '다양한 제품'을 꼽았습니다.

레저의 공공 정책 부문 부사장인 리사 코벤스(Lisa Covens)는 "많은 새 이주민들이 재정적인 어려움을 겪고 있으며, 그들의 문화에 맞는 제품을 찾고 있습니다. 다양한 선택지와 강력한 로열티 프로그램을 제공하는 것은 큰 차이를 만들 수 있습니다."라고 말했습니다. "소매업체들은 이주민들을 지원하면서 더 강하고 포용적인 지역 사회를 만드는 독특한 기회를 가지고 있습니다. 소매업체들은 이주민들이 집처럼 느낄 수 있도록 돕는 중요한 역할을 합니다."

보고서에 따르면, 새 캐나다인들이 선호하는 식료품점으로는 월마트(24%), 코스트코(20%), 노프릴스(12%), 리얼 캐네디언 슈퍼스토어(11%) 등이 있습니다. 이 질문에 대한 샘플 사이즈는 n=1045명이었습니다.

새로 이주한 사람들이 식료품 소매업체를 선택할 때 가장 중요한 요소는 가격이었습니다. 응답자의 78%가 식료품 쇼핑 시 비용이 가장 중요한 요소라고 답했으며, 그 뒤를 이어 할인과 프로모션(57%)이 중요하게 꼽혔습니다. 새로 이주한 사람들 중 절반 이상(54%)은 로열티 프로그램을 제공하는 식료품점이 더 많은 신규 이민자를 끌어들일 것이라고 밝혔습니다. 새 이주민들 사이에서 가장 인기 있는 로열티 또는 보상 프로그램은 롭로(Loblaw)에서 운영하는 PC 옵티멈(PC Optimum) 프로그램이었으며, 응답자의 62%가 이 프로그램의 회원이라고 답했습니다. 그 뒤를 이어 코스트코(45%)와 씬+ (Scene+, 44%)가 있었습니다.

레저(Leger)의 조사에 따르면, 새로 이주한 사람들 중 약 3분의 2는 더 좋은 로열티 보상을 제공하는 소매업체로 바꿀 가능성이 있다고 응답했습니다. 이러한 통찰은 캐나다 로열티 프로그램에 대한 최근 보상 캐나다(Rewards Canada)의 평가와 일치하는데, 보상 캐나다는 2024년 가을에 캐나다의 상위 로열티 프로그램을 선정했습니다.

2024년 캐나다의 선택(Canada's Choice) 순위에서 투표자들은 12개 카테고리에서 가장 좋아하는 신용카드 및 로열티 프로그램을 선택할 수 있었으며, 캐나다인들은 PC 옵티멈을 가장 좋아하는 로열티 프로그램으로 선택했고, 그 뒤를 씬+가 이었습니다.